Právo na odstúpenie od zmluvy/Vrátenie tovaru

Právo na odstúpenie od zmluvy pre spotrebiteľov (spotrebiteľ je každá fyzická osoba, ktorá uzavrie právnu transakciu na účely, ktoré vo veľkej miere nemožno pripísať ich komerčnej alebo nezávislej odbornej činnosti).


Právo na odstúpenie od zmluvy Máte právo na odstúpenie od tejto zmluvy do štrnástich dní bez uvedenia dôvodu.
Výpovedná lehota je štrnásť dní odo dňa

- u ktorého ste vy alebo tretia strana, ktorú ste menovali a nie ste prepravcom, prevzali vlastníctvo tovaru za predpokladu, že ste si objednali jeden alebo viac tovarov ako súčasť jednotnej objednávky a že tieto výrobky sú alebo budú dodané jednotne;

- u ktorého ste vy alebo tretia strana, ktorú nie ste prepravcom, prevzali vlastníctvo posledného tovaru za predpokladu, že ste si v rámci jednej objednávky objednali niekoľko tovarov a tieto sú dodané samostatne;

Refundácia:

Dúfame, že vás vaša objednávka potešila, ale ak z nejakého dôvodu nie ste spokojný/á, nižšie uvádzame súhrn vašich práv v prípade, že chcete produkt vrátiť :)

Od roku 2020 má Inaessentials pravidlo "Všetko pre zákazníka" a ak zákazník nie je spokojný s objednávkou (bez ohľadu na dôvod), ponúkame mu vrátenie platby za produkt v plnej výške. Pretože objednávky sú hradené buď prostredníctvom dobierky alebo kreditnou / debetnou kartou - vrátenie platby bude uskutočnené v dvoch verziách:

Ak ste platili vopred (ApplePay, karta)- bude Vám vrátená suma za produkt + suma za poštovné OKAMŽITE

Ak ste platili na dobierku pri prevzatí zásielky- bude Vám vrátená suma za produkt + suma za poštovné V LEHOTE DO 30 DNÍ


Za účelom vrátenia peňazí nás môžete kontaktovať na:

Facebook: InaEssentials.SK

Instagram: @inaessentials.sk

E-mail: slovakia@inaessentials.eu

Povedzte nám svoje meno a číslo objednávky a náš tím sa postará o vrátenie peňazí.


Výmena:

Od roku 2020 má Inaessentials „Všetko pre zákazníka“, preto ponúkame bezplatnú výmenu, ak nie ste spokojný/á so svojím produktom. Môžete nás kontaktovať a povedať nám, ktorý produkt chcete vymeniť, a náš tím sa postará o všetko :)

Hodnotiace medaily Judge.me

Judge.me Diamond Monthly Record Shop medal
Judge.me Gold Authentic Shop medal
Judge.me Silver Transparent Shop medal
Judge.me Top 250 Trending Shops medal
Judge.me Top 1% Shops medal